Условия доставки и возврата

1. Доставка Товара

1.1. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Украины.

1.2. Доставка Товара осуществляется с привлечением курьерских и / или транспортных компаний. Продавец оставляет за собой право выбора конкретной службы доставки. Ознакомиться с перечнем компаний, которые осуществляют доставку Покупатель может при оформлении Заказа.

1.3. Отправка Товара осуществляется по усмотрению продавца поскольку зависит от наличия товара на складе продавца. Пользователю сообщается о сроках отправки каждого конкретного Товара при оформлении Заказа. Продавец оставляет за собой право изменять график отправки Заказов по своему усмотрению без дополнительного уведомления Покупателя.

1.4. После завершения обработки Заказ Продавец осуществляет поставку Заказ Покупателю.
Доставка Заказ осуществляется Продавцом путем привлечения третьих лиц – службы почтовой связи или курьерской доставки (далее – «Служба доставки»). Способ доставки в момент оформления Заказа определяется Покупателем. В момент оформления Заказа Покупатель должен обязательно указать свой контактный (мобильный) номер телефона.

1.5. Продавец отправляет Заказ по почте, посылкой (бандеролью) с объявленной ценностью.

1.6. Доставка Заказ осуществляется в рамках Территории по адресу доставки / почтового отделения, указанной Покупателем при регистрации Заказа.
1.7. Продавец не несет ответственность за несвоевременное получение / неполучение Заказ Покупателем в случае предоставления Покупателем недостоверных или неполных данных, указанных Покупателем при оформлении Заказа.
Для своевременной доставки Заказ Покупателю рекомендуется указать точный почтовый адрес доставки / почтового отделения, включая почтовый индекс, а также контактный номер (мобильной) телефона.
В зависимости от Предложения Продавца Покупатель может участвовать в определении расходов на доставку Заказ, которые оплачивает Продавец. При оформлении Заказа Покупатель получает информацию о том, входит ли стоимость доставки в сумму Заказа.

1.8. Ориентировочные Сроки доставки при наличии всех Товаров на складе составляет 3-5 календарных дней с даты заключения Договора без учета сроков на обработку Заказа. На сроки доставки влияет наличие Товаров на складе Продавца, удаленность населенного пункта, к которому осуществляется доставка, а также способ доставки.

Если Покупатель не получил свой Заказ, ему необходимо обратиться к Администратору по телефону: (067)63-92-121 (с понедельника по субботу с 09.00 до 18.00) с целью уточнения статуса Заказ и наличии товара на складе. Тарификация звонков согласно тарифам операторов.

В воскресенье отправка не осуществяется.

1) Почтовый доставка
Продавец отправляет Заказ почтовым отправлением по адресу почтового отделения.
Заказ считается доставленным (а соответствующее обязательство продавца по договору – выполненным) в момент доставки заказа в почтовое отделение, указанное Покупателем.

2) Курьерская доставка
Доставка Заказ по адресу, указанному Покупателем, выполняется курьерской службой, с которой Продавец заключил соответствующий договор.

3) Доставка в отделение «Новой Почты»
Доставка в отделение «Новой Почты», что была указана Покупателем, или является ближайшим отделением с адресом доставки, указанным Покупателем.

2. Обмен и возврат Товара

2.1. Возврат Товара надлежащего качества:

2.1.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, все пломбы, ярлыки, а также сохранен расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром.

2.1.2. Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, в течение 30 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем письменным заявлением на возврат. Возврат денежных средств стоимости Товара осуществляется лицу, указанному в заказе на товары. В случае, если Покупатель в заказе указал неверные данные, Продавец оставляет за собой право отказать такому Покупателю в возврате средств.

2.1.3. Если на момент обращения Покупателя с требованием обмена Товара, аналогичный товар отсутствует у продавца, покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 30 дней со дня возвращения товара.

2.1.4. Обмен и возврат Товара, предусмотренного Приложением 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 года № 172 в том числе продовольственных товаров, предметов сангигиены, парфюмерно-косметических изделий и т.д. (полный перечень товаров по ссылке https://zakon.rada.gov. ua / laws / show / 172-94-% D0% BF # o42) не производится.

2.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:

2.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте и / или ожидаемых Покупателем не является признаком ненадлежащего качества Товара и / или невозможности использования его по назначению.

2.2.2. Внешний вид и комплектация Товара, а также комплектация всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки товара.

2.2.3. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количества, комплектация и товарного вида не принимаются.

2.2.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и прочее не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 8 «Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества» Закона Украины «О защите прав потребителей».

2.2.5. Продавец не отвечает за дефекты Товара, если они возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

2.3. Стоимость доставки за возвращение Товара подлежит уплате Покупателем. Возврат Товара с использованием услуги “наложенный платеж” запрещен. Покупатель имеет право отказать в возврате Товара в случае неуплаты стоимости доставки.

2.4. Доставка при заказе свыше 1500 грн бесплатная. При заказе до 1500 грн доставку оплачивает покупатель